山东省政府上线“老年人服务专区” 方便老年人办理业务

近日，山东省政府门户网站——山东省人民政府上线“老年人服务专区”，提供大字体版服务页面，方便老年人查阅指南、办理业务。专区围绕老年人生活中常用事项及服务场景，设置热门服务、养老保障、退休管理、养老机构四大板块，可在线办理27个与老年群体相关的高频服务事项。

从设计上看，专区界面简洁，通过做“减法”，将不常用的功能区块隐藏，字体放大展示，界面直观、操作方便。

从服务内容上看，专区将涉老服务事项集中展示。通过点击相关事项，老年人可完成《山东省老年人优待证》办理、查询养老院信息、了解养老金扶持政策等业务。

下一步，山东省政府门户网站将继续围绕老年人办事需求，梳理更多高频服务事项和应用场景，丰富专区内容，为老年人提供更周全、更贴心、更直接的便利化服务。(徐佳)

关键词： 老年人服务专区 办理业务 老年群体 高频服务事项