福建省消委会发布消费提醒：“五一”出游八注意 安全快乐过假期

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消费信心在回暖，经济指标在向好，“人从众”的场景又要回来了。面对“五一”出游潮，25日，福建省消委会提醒广大消费者，“五一”出游八注意，安全快乐过假期。

一、提早安排，从衣、食、住、行等方面制定详细出游计划。

二、跟团游要选择正规的旅行社或是大的旅游平台。消费者出游要选择资质全、信誉好、规模大、管理规范、服务完善的旅行社报名或是大的旅游在线平台报名。

三、旅游合同白纸黑字写清楚。消费者在签订旅游合同之前，应当仔细阅读合同中的每一项条款，特别是对旅游路线、景点、饮食、住宿、交通工具等方面尽量在合同中明确。因为，旅游合同是处理消费纠纷的重要凭证。

四、警惕低价旅行团。要相信旅游价格与服务一定成正比，低价旅游必然暗藏陷阱。对打着“零元参团”“打折促销”的旅游活动要理智对待。

五、旅游安全要注意。旅行过程中注意保管好贵重财物，同时也注意保护好自身的人身安全，听从领队的安排，遵守景区的安全提示，同时谨慎参与高风险项目。

六、倡导“厉行节约 反对浪费”的健康餐饮风尚。“五一”也是亲朋好友欢聚的时刻，福建省消委会也提醒广大消费者就餐时应根据实际需求适量点餐、适量取食、公勺公筷，餐后打包，厉行节约，从我做起。

七、科学理性购物。消费者旅游购物时不要被商家的促销宣传所诱惑，要选择正规场所购物，仔细查看商品厂名厂址、生产日期、保质期、合格证等相关信息。特别是旅游时要购买珠宝玉石等贵重商品，一定到资质齐全的正规场所，索要鉴定证书、购物凭证等。

八、留存凭证及收据。在消费过程中，请消费者妥善保留好相关购物凭证或线上聊天记录。一旦发生消费纠纷，消费者可先与经营者协商处理，协商不成的应及时向当地旅游、市场监管、消协组织等部门反映或直接拨打12315、12345热线进行投诉举报，依法维护自身合法权益。

福建省消委会也提醒相关部门应全力做好应对“五一”的人潮汹涌，同时也提醒经营者诚信守法、合规经营。省消委会祝广大消费者过个愉快、祥和、安全的“五一”假期。（记者 卢金福）

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