消息！远亲不如近邻 业界构建科技助老新生态

人民网北京10月21日电 （记者夏晓伦）重阳节前夕，一场主题为“新世界，老朋友”的银龄生活沙龙活动上，不同领域、不同代际的嘉宾围坐交流，围绕AI浪潮下的老年生活图景展开探讨，在思想碰撞中探寻科技与人文融合的养老新路径。、

82岁的著名表演艺术家曹翠芬分享了自身的老年生活感悟，住进养老院后她从零开始学习手机购物，坦言“要活到老学到老”，在接触养老机器人后，她更看重技术对个人隐私与尊严的保护，认为养老照护中最重要的是维护人的体面。

北京大学新闻与传播学院教授胡泳提出“照护冰山论”，他指出技术大多作用于照护中可标准化、量化的“水面之上”环节，而真正决定照护质量的，是人与人之间难以被复制的时间与情感联结，技术应作为照护体系的支持性工具存在。

当前我国老龄化进程持续加速，数字鸿沟、居家安全、照护压力等问题日益凸显。与此同时，人工智能、智能硬件等新技术快速迭代，为养老服务打开了新的想象空间，也带来了新的时代命题。

活动中，贝壳公益联合《人物》杂志发布《新世界，老朋友——AI时代银龄生活观察》别册，通过一线调研与深度访谈呈现科技时代老年群体的真实处境，并发起“友邻有伴”倡议，号召邻里日常互助，让社区重拾“远亲不如近邻”的温暖内核。

人物天下CEO张寒表示，技术正深刻冲击着老年生活，面对老龄社会的真实问题，需要多元视角共同讨论，在科技发展的浪潮中，更要守护好人性的肌理与本质。

贝壳集团副总裁、贝壳公益基金会执行理事长贾生平结合多年社区助老实践谈到，近年来越来越多长者主动学习AI等新工具，主动拥抱数字生活，智能设备也在独居老人居家安全守护中发挥了积极作用，但科技始终替代不了人的参与，“科技+人文”才是应对养老课题的更完整答案。

活动现场，华东师范大学中文系教授汤拥华、中国人民大学新闻学院副教授董晨宇、咨询公司合伙人庞颖等嘉宾围绕“科技养老，让爱更近还是更远”展开辩论。

汤拥华认为，科技不是用来弥补遗憾，而是让人在仍有所作为的时候把事情做得更好；董晨宇提醒，技术是起点而非终点，不能将技术进步误认为爱的进步；庞颖则表示，照护本身就是陪伴，爱不能跳过过程直达结果。观点的交锋也让在场者更清晰地达成共识：养老的核心始终是人，技术是手段而非目的。

据了解，近年来，贝壳公益扎根社区开展助老公益项目，从数字技能科普到居家安全改造，从智能设备部署到邻里互助倡议，持续探索社区助老的实践路径。

业内人士表示，应对人口老龄化是全社会的共同责任，需要更多社会主体参与其中，以科技赋能、以人文托底，共同构建有温度、可持续的科技助老新生态。

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