南京供电局电话24小时随叫随到！复工时期特殊的电力护航

“十分感谢江北新区供电公司给予的大力帮助，有你们提供专业技术支持和电力护航服务，我们企业复工复产更有底气了!”2月20日，当欣铨(南京)集成电路有限公司生产线全部恢复正常运行、有序生产时，该公司生产经理崔晨晨对国网南京市江北新区供电公司浦口供电服务中心用电检查员方宽晓表示感谢。

据悉，浦口区发改委近日批准的第一批复工复产企业共有106家，其中欣铨(南京)集成电路有限公司就在第一批企业名单内。2月14日，江北新区供电公司主动对接浦口区发改委，拿到了第一批获得复工批复的企业名单后，便立即组织各用电检察员对所辖范围内的复工企业进行全面走访，启动电力护航服务。

当欣铨(南京)集成电路有限公司所在片区用电检查员方宽晓走访该公司时得知，该公司年前停产时封停了全部电气设备，积压了一批台积电的产品急需上线检测，目前电气操作人员在老家因新冠疫情短时间无法返回，而值守人员不熟悉设备。方宽晓当即为值守人员进行技能培训，详细讲解电气设备运行方式和负荷分布情况，一步一步地指导客户完成电气设备操作，将电源送到各车间，焦急等待的师傅们立即着手进行设备调试。临走时，方宽晓还将自己的手机号码留给了该公司值守人员：“我手机24小时开机，生产期间用电上有任何问题，请及时拔打我的电话，我随叫随到!”

2月20日早上7时，正在家中吃早饭的方宽晓接到了该公司崔晨晨的电话，称其公司由于积压订单太多，厂方投入备用设备加大产能，开足马力恢复生产，导致晶片测试车间一早发生停电，如果车间UPS一旦耗尽，不但生产线上晶片全部报废，设备重新调试还需要12个小时，生产情况十分紧急。

方宽晓得知后，立即放下碗筷驱车赶往离家十几公里外的厂区，检查发现晶片测试车间和实验分拣车间共用一条出线，设备增加后负荷上升，造成低压开关保护动作。他立即协助客户将部分负荷转移至备用开关，在UPS耗尽前恢复了晶片测试车间电力供应。于是，出现了文章开头的一幕。

当前，正是新冠肺炎疫情防控的关键时期，如何做到疫情防控和复工复产两手抓、两不误，直接关系到经济社会发展稳定大局。为此，江北新区供电公司将继续认真落实江苏省电力公司应对疫情惠企惠民的12项服务措施，专业专注、快速高效响应企业用电需求，为复工企业提供24小时不间断的护航服务，在线指导企业用电，解读优待政策，及时帮助企业解决用电困难，同时推荐“网上国网”等不见面业务流程，帮助企业降低成本，助力恢复生产运营，为疫情防控和企业复工复产雪中送炭，全力做好疫情期间的供电保障。(薛嵩 赵瑞斌)

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