江苏:合理制定殡葬服务及殡葬用品价格 做到诚信经营

  • 中国消费者报
  • 2022-03-30 16:57:05

清明将至,为确保群众清明祭扫活动有序进行,维护殡葬服务、殡葬用品市场价格秩序稳定,3月23日,江苏省市场监管局发布殡葬服务价格政策提醒函,提醒各殡葬服务机构严格遵守《价格法》《江苏省价格条例》《江苏省殡葬管理条例》《江苏省殡葬服务收费管理办法》等法律法规,做到依法经营、诚信经营。

提醒函指出,对实行政府定价、政府指导价的殡葬服务和殡葬用品,要严格执行规定的收费标准,不得超标准收费、自立项目收费、分解项目收费、重复收费、扩大范围收费、改变收费频次和计费方式收费;合理制定市场调节范围的殡葬服务及殡葬用品价格,不得违反公平自愿原则以任何形式捆绑、分拆、搭售、强制销售服务或商品,不得实施价格串通、价格垄断、价格欺诈,不得捏造、散布殡葬用品涨价信息,不得以推销延伸服务项目为目的,隐瞒殡葬基本服务;严格执行明码标价规定,在经营场所显著位置公示殡葬服务收费项目、收费范围、收费标准、计费单位、收费依据、减免政策、服务流程、服务规范和投诉举报电话等信息,接受社会监督,不得在标价之外加价出售商品或收取未标明的费用,且公示时要将殡葬基本服务和延伸服务内容及收费予以明显区分;对疫情期间出现的网络祭扫、代客祭扫等新型祭扫方式,要做好收费标准和服务流程公示,严格按照约定的项目、流程和标准提供服务;严格执行当地惠民殡葬减免、优惠政策。

江苏省市场监管局表示,各殡葬服务经营单位要根据上述要求认真开展自查整改,进一步规范价格行为。对经提醒告诫仍不整改的,将从严从重从快查处,对于情节严重、性质恶劣的违法案件将公开曝光。消费者如发现殡葬服务价格违法行为,可以通过12315平台热线向市场监管部门投诉举报。江苏省各地市场监管部门将密切关注清明节祭扫期间相关殡葬服务收费投诉举报及舆情反映,及时发现和解决群众关切的问题,维护群众合法权益。

关键词: 殡葬服务价格 殡葬用品价格 诚信经营 殡葬减免

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