天津“津心办”掌上办新增近20项服务 还将上线智能客服

市委网信办、市大数据管理中心在党史学习教育中，用心用情用力推动“我为群众办实事”实践活动向广度、深度拓展，以本市政务服务移动端“津心办”App为重要服务渠道，新增近20项掌上办理服务事项。

据介绍，广大市民随时可通过“津心办”App掌上办理个人不动产变更、转移登记，个人网上缴税、申报车船税、社保缴费、开具和下载电子社保缴费证明，获取无犯罪记录证明等事项。

据了解，以前开具无犯罪记录证明需要去派出所现场办理，现在使用“津心办”即可足不出户轻松办，本市户籍市民打开“津心办”首页，在公安户政主题模块可以看到“无犯罪记录证明”图标，申请人只需要选择开具证明的用途，一键提交，就可以等待查询业务办理进度了。市民在“津心办”App首页搜索框直接输入“津心登”，或找到市规划资源局旗舰店，均可进入办理页面，实现不动产登记申请“足不出户、网上办理”，市民可办理不动产权属证书查验和登记簿查询、个人不动产变更登记及个人不动产转移登记等。在“津心办”的市税务局旗舰店“自然人办税”专题服务中，新增了市民生活中常用到的十余项各类事项，除网上缴税、车船税申报、城镇垃圾处理费申报之外，还能办理社保缴费，开具和下载电子社保缴费证明，方便市民个人处理大小办税事务。

此外，“津心办”老年人关爱专区在首页的位置更加突出，方便老年市民操作。下一步，“津心办”还将继续以为群众办好事、更便捷为目标，上线智能客服，扩容旗舰店等，让“津心办”更加好用好办。(记者 马明)

关键词： 津心办 掌上办 天津 智能客服 无犯罪记录证明